島村楽器、公式ネットショップで探した楽器を店頭で試して買える 「店舗在庫取り置きサービス」を実施中
2021年12月28日
島村楽器株式会社(本社:東京都江戸川区、代表取締役社長:廣瀬 利明)は、島村楽器の公式ネットショップ(島村楽器オンラインストア、ギタセレ、管楽器PLAZAの3サイト)で検索した楽器をお近くの島村楽器店舗で試してから購入できる『店舗在庫取り置きサービス』を展開中です。インターネットで検索して「気になった」、「試してみたくなった」、「販売員のアドバイスも参考にしながら店舗で購入したい」などのお客様のニーズにお応えいたします。
<店舗在庫取り置きサービスの背景>
DX(デジタルトランスフォーメーション)の言葉に象徴されるように、スマートフォンやタブレット端末を起点としたお客様との接点作りが近年ますます求められています。オンラインを入口としながらもオンラインでは難しかった「実物を見たい」、「試したい」などのニーズに迅速にお応えしたいとの思いから、その点において強いオフライン(店舗)への送客を実現しました。
<店舗在庫取り置きサービスの概要>
島村楽器の公式ネットショップである、「島村楽器オンラインストア」、ギターやベース専門の「ギタセレ」、管楽器専門の「管楽器PLAZA」に掲載された商品ページに「店舗在庫取り置きサービス」ボタンが設置されました。
この3サイトで商品検索をした際に「店舗在庫取り置きサービス」を選択すると、全国に170店舗以上ある島村楽器のうち、該当商品の在庫がある店舗が表示されます。お近くの店舗の中から「取り置き申込み」を選択し、ご連絡先などを入力後に送信いただければ、折り返し店舗スタッフからご連絡をいたします。その後ご来店日時の確認に進み、店頭でご購入いただけます。
対象サイト:
STEP.1
気になる商品を確認します。
STEP.2
商品ページの「店舗在庫取り置きサービス」を選択します。
STEP.3
最寄りの店舗の「取り置き申込み」を選択します。
STEP.4
店舗にてお申込み内容を確認後、お電話にて折り返しご連絡をいたします。
STEP.5
希望日に来店して楽器をお試しいただき、気に入った場合はそのままご購入いただけます。
ご利用の流れについて、詳しくはこちらのページをご覧ください
https://store.shimamura.co.jp/ec/contents/00tenpo_torioki/?pl=topinfo#intro
※ 売り切れやお取り置き中、販売できない展示品のみの場合もございます。
※ セット内容、キャンペーン、販売価格は、各種ネットショップ・店舗ごとに異なります。予めご了承ください。
※ お取り置きできる商品は、申込みを行なった店舗の在庫です(前日の営業時間終了時点での在庫を表示)。
※ お取り置きの申し込みは同一商品でお一人様1点までとなります。